Politique de Commande
Chez Afolki Cosmetics, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction, de l’achat à la livraison.
Découvrez nos politiques de retour, conditions d’utilisation et options de paiement pour une expérience fluide et transparente.
Nos Politiques
Politique de Retour et d’Échange
Retours possibles dans les 3 jours suivant l’achat, produit dans son état et emballage d’origine. Échanges sous 7 jours. Contactez-nous via la page « Contactez-nous » ou par téléphone.
En cas de produit défectueux, fournissez une photo avec numéro de commande pour un échange ou remboursement. Produits non défectueux : déduction de 30% ou 25 MAD minimum.
Conditions d’Utilisation
En utilisant notre site, vous acceptez nos conditions, modifiables sans préavis.
Réservé aux majeurs ou avec tuteur. Usage personnel uniquement, interdit pour usage commercial sans autorisation.
Vous êtes responsable de votre compte. Acceptez nos e-mails promotionnels, désactivables via le lien de désinscription.
Paiements et Livraison
Paiement à la livraison, virement bancaire, ou PayPal. Livraison express en 1 à 3 jours ouvrables via nos partenaires. Commandes expédiées après confirmation du paiement pour les virements.